Polityka prywatności

1. Administrator w rozumieniu RODO

Administratorem danych osobowych jest:
PalmGroup.eu
Markus Palm
ul. Towarowa 22
43-100 Tychy
Polska
E-mail: [noreply@mapaho.com (mailto:noreply@mapaho.com)]
Telefon: +48 662 614 000

2. Zbieranie i przechowywanie danych osobowych oraz rodzaj i cel ich wykorzystania

a) Podczas odwiedzania strony internetowej
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej www.[mapaho].com przeglądarka używana na Państwa urządzeniu końcowym automatycznie przesyła informacje na serwer naszej strony internetowej. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tzw. pliku logów.

Następujące informacje są rejestrowane bez Państwa udziału i przechowywane do automatycznego usunięcia:

• adres IP komputera wysyłającego żądanie (zanonimizowany),
• data i godzina dostępu,
• nazwa i adres URL pobieranego pliku,
• strona internetowa, z której nastąpił dostęp (adres URL odsyłający),
• używana przeglądarka i ewentualnie system operacyjny Państwa komputera oraz nazwa dostawcy dostępu.

Wymienione dane są przez nas przetwarzane w następujących celach:

• zapewnienie płynnego nawiązania połączenia ze stroną internetową,
• zapewnienie komfortowego korzystania z naszej strony internetowej,
• ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz
• w innych celach administracyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z wymienionych powyżej celów zbierania danych.

b) Przy korzystaniu z naszego formularza kontaktowego / kontakt e-mailowy
W przypadku pytań wszelkiego rodzaju oferujemy Państwu możliwość nawiązania z nami kontaktu za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej lub drogą e-mailową. Wymagane jest podanie ważnego adresu e-mail oraz imienia i nazwiska. Dalsze dane mogą być podane dobrowolnie. Przetwarzanie danych w celu nawiązania kontaktu odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody lub w celu podjęcia działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

c) Przy zawarciu umowy kupna
W ramach zamówienia przetwarzamy podane przez Państwa dane (forma grzecznościowa, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie odmienny adres dostawy oraz dane płatności) w celu realizacji umowy kupna i dostawy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (ustawowe obowiązki przechowywania, w szczególności prawo podatkowe i handlowe).

3. Przekazywanie danych

Przekazywanie Państwa danych osobowych osobom trzecim w celach innych niż wymienione poniżej nie ma miejsca.
Przekazujemy Państwa dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy:

• udzielili Państwo wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO,
• jest to niezbędne zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO do realizacji stosunku umownego (np. dostawcom usług kurierskich, dostawcom usług płatniczych, doradcom podatkowym),
• istnieje ustawowy obowiązek przekazania zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO,
• przekazanie zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych i nie ma podstaw do przypuszczenia, że mają Państwo przeważający godny ochrony interes w nieprzekazywaniu Państwa danych.

4. Wykorzystywani usługodawcy (podmioty przetwarzające)

• Hosting: Hetzner Online GmbH
• Dostawcy płatności: PayPal, Stripe, Klarna, giropay, przelew bankowy
• Wysyłka: DHL, DPD, Deutsche Post
• System zarządzania towarami/sklep: WooCommerce
• Newsletter: Mailchimp

Ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo:

• zgodnie z art. 15 RODO żądać informacji o przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych;
• zgodnie z art. 20 RODO otrzymać Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie (przenośność danych);
• zgodnie z art. 21 RODO wnieść sprzeciw wobec przetwarzania;
• zgodnie z art. 17 RODO, żądania usunięcia Pana/Pani danych osobowych przechowywanych przez nas („prawo do bycia zapomnianym”);
• zgodnie z art. 18 RODO żądać ograniczenia przetwarzania;
• zgodnie z art. 77 RODO złożyć skargę do organu nadzorczego.